近日，湖北楚元石化物流有限公司工会委员何平将一面印着“医疗互助显真情 情系职工解忧难”的锦旗送到区总工会负责人手中，真挚感谢区总工会在医疗互助保障工作中给予的专业指导、高效服务。

“自参与医疗互助保障以来，我们单位多名职工从中受益，切实减轻了就医负担。工会的服务专业又高效，真正为职工办了实事、解了难题。”何平说。据悉，湖北楚元石化物流有限公司自加入区职工医疗互助保障体系以来，积极组织职工参保，2025年缴纳参保费用5.65万元。截至目前，该单位已有40名患病职工顺利领取互助金共计8.8万元，职工切实感受到了互助保障的温暖与力量。

2025年，区总工会多措并举推动医疗互助保障扩面增效，通过“线上+线下”双向宣传模式，线上依托微信公众号、职工工作群推送政策解读、典型案例、参保流程，线下组织工会专干深入辖区企事业单位、产业园区，开展“面对面”宣讲，发放宣传手册，让互助保障理念深入人心。全区累计注册参保单位187家，参保职工达17787人次，筹集保障资金超133.72万元。同时逐步将新就业形态劳动者等群体纳入保障范围，让互助温暖惠及更多职工群众。

为了更好地服务职工，区总工会推行“培训+数智化”双提升举措，联合中互会荆门办事处开展多场实操培训，指导基层工会工作人员熟练掌握参保、理赔流程。搭建线上服务平台，实现材料提交、审核、互助金发放全流程数字化，严格落实10个工作日内完成审核发放的承诺，践行“数据多跑路，职工少跑腿”的服务理念。全年累计为336名患病职工发放医疗互助金56.51万元，其中单笔最高申领金额达5.22万元。同时，区总工会建立理赔回访机制，对获得大病理赔的职工进行跟踪回访，实现“经济帮扶”与“情感支持”同步推进。（通讯员 汪笑宇 黄娟）