一、总体情况

一是强化组织领导，明确任务分工。加强对卫生健康政务公开工作的组织领导，建立健全了以局主要负责同志为组长，分管领导为副组长，各股室负责人为成员的区卫生健康局政府信息公开工作领导小组。根据区政府关于政府信息公开工作的要求，在局办公室牵头下，各股室按职责分工共同做好信息公开工作。

二是健全各项制度，扎实推进工作。我局明确规定主动公开的内容、程序、方式等，确保主动公开的政府信息及时、准确发布，并不定期检查公开信息内容，及时发现、解决问题。制定了《掇刀区卫生健康局政府信息公开指南》《区卫生健康局信息发布保密审查表》，按照“谁制作、谁公开、谁审查”“先审查、后公开”“一事一审”的要求，严格规范信息公开前保密审查工作，严格执行信息发布保密审查。

三是落实主动公开，畅通宣传渠道。根据政务信息公开的新形势新要求，对我局政府信息公开目录进行梳理调整，对机构概况、政策文件及解读、政府信息公开意见箱等进行了规范，并实时更新，做到公开常态化。加强政务信息公开渠道建设，充分利用网站、电视、荆门日报、荆门晚报、“健康掇刀”微信平台、公开公示栏等多渠道传播信息，确保公众及时知晓和有效获取公开的医疗卫生健康服务信息。累计在“健康掇刀”微信公众号发布信息132条。

四是加强政策解读，做好热点回应。切实落实关于政策解读回应的相关规定，对计划生育特别扶助对象医疗养老服务、家庭医生签约个性化服务、“健康进万家”活动等政策文件进行了权威解读，便于公众准确了解有关政策。同时，明确专人开展网络舆情监测，并根据舆情发展态势及时组织力量通过网站热点回应栏目发布信息、安排信息网评员跟帖回应、及时发布权威解读等方式对公众关切的问题进行回应。2020年，未发生一起舆情升级事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局在政府信息公开工作中虽然取得了一些成绩，但仍存在以下几个方面的不足：一是信息公开及时性和全面性需进一步改进；二是信息公开的内容与群众的需求还存在一些距离；三是政务新媒体运用水平有待提高。2021年我局将进一步做好政府信息公开工作，为此，将采取以下改进措施：

一是进一步规范公开流程。进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。对局机关以及局属单位所掌握的政府信息及时提供，确保政府信息公开工作按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

二是进一步优化公开内容。凡涉及群众普遍关心的热点、难点的问题，都要经过认真研究，并及时公开，做到定期公开与不定期公开相结合，自觉地接受社会监督。

三是进一步强化人员培训。要进一步规范信息公开工作内容、流程、要求，加强信息公开工作人员的学习培训，提升信息公开整体工作水平，促进信息公开工作更加规范、高效。

四是进一步拓宽宣传渠道。将传统媒体与新媒体高度融合,充分利用好微信公众号、微博等网络媒体，开展多媒体、多形态、多平台的宣传。

六、其他需要报告的事项

2020年，我局承办人大建议、政协提案共3件，其中人大建议2件、政协提案1件；主办2件、协办1件，所有建议均在规定时限内办结，办结率100%、满意率100%。

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请联系：掇刀区卫生健康局办公室，电话:0724-2441320。

2020年1月4日